Ich bin Immobilienmaklerin – und zwar eine, die ihren Job liebt! 😊 Deshalb möchte ich hier einmal einfach und verständlich erklären, was eine Maklerin eigentlich genau macht, wie der Beruf gesetzlich definiert wird und warum gute Immobilienvermittlung so viel mehr ist als nur Türen aufsperren und Exposés verschicken.
Denn ja: Viele Menschen haben leider keine besonders guten Erfahrungen mit Maklern und Maklerinnen gemacht. Umso wichtiger ist es mir, zu zeigen, dass es auch anders geht. Persönlich, ehrlich, engagiert und mit echter Leidenschaft für Immobilien und Menschen.
Was ist eine Maklerin / ein Makler?
Das österreichische Maklergesetz (kurz MaklerG) definiert ziemlich genau, was eine Maklerin bzw. ein Makler macht: Eine Maklerin vermittelt Geschäfte zwischen Auftraggeber und anderen Personen – zum Beispiel zwischen Verkäufer und Käufer oder zwischen Vermieter und Mieter. Das Ziel dabei ist, beide Seiten zusammenzubringen und einen Vertragsabschluss zu ermöglichen.
Immobilienmakler vermitteln dabei sogenannte unbewegliche Sachen – also insbesondere Häuser, Wohnungen, Grundstücke oder Rechte an Immobilien. In Österreich arbeiten Immobilienmakler meistens als Doppelmakler. Das bedeutet, dass sie grundsätzlich beide Seiten betreuen und dabei neutral vermitteln müssen.
Was darf ein:e Immobilienmakler:in denn alles tun?
Die Tätigkeiten von Immobilienmakler sind in Österreich gesetzlich geregelt – genauer gesagt in der Gewerbeordnung.
Der offizielle Überbegriff für das Gewerbe lautet „Immobilientreuhänderin“. Darunter fallen:
- Immobilienmakler
- Immobilienverwalter
- Bauträger
Ich bei Immonizer bin als Immobilientreuhänderin mit Schwerpunkt Immobilienmaklerin tätig. Mein Fokus liegt dabei ganz klar auf der Vermittlung von Immobilien – und auf einer Vermarktung, die heraussticht. Denn eine Immobilie einfach nur online zu stellen reicht aus meiner Sicht längst nicht mehr aus.
Zu den klassischen Tätigkeiten von Immobilienmakler:innen zählen unter anderem:
- die Vermittlung von Kauf, Verkauf und Vermietung von Immobilien
- die Vermittlung von Grundstücken und Wohnungen
- die Beratung rund um Immobiliengeschäfte
- die Organisation und Durchführung von Besichtigungen
- die Vermarktung von Immobilien
- die Unterstützung bei Verhandlungen zwischen den Parteien
In der Praxis steckt aber oft noch viel mehr dahinter: Organisation, Kommunikation, rechtliche Themen, Vermarktungsstrategie, emotionale Begleitung und manchmal ehrlich gesagt auch ein bisschen Krisenmanagement. 😅 Gerade beim Verkauf oder Kauf einer Immobilie geht es für viele Menschen um große Entscheidungen, hohe Geldbeträge und oft auch um sehr persönliche Lebenssituationen.
Wie erhält man die Gewerbeberechtigung für ein Maklerunternehmen?
Immobilienmakler zu sein ist in Österreich kein „freies Gewerbe“, sondern ein reglementierter Beruf. Das bedeutet: Man braucht eine entsprechende Ausbildung beziehungsweise einen gesetzlich anerkannten Befähigungsnachweis, um als Immobilienmaklerin tätig sein zu dürfen.
Dazu gehören in der Regel eine fachliche Praxis, eine anspruchsvolle Ausbildung und die Befähigungsprüfung. Wer diese erfolgreich absolviert, darf sich „staatlich geprüfte Immobilienmaklerin“ nennen.
Auch ich habe diesen Weg gewählt – und ehrlich gesagt war das alles andere als leicht. Neben meiner Arbeit bei einem Grazer Maklerunternehmen und der Care-Arbeit für meine zwei kleinen Kinder saß ich mehrmals pro Woche von 17 bis 22 Uhr im Kurs und habe daneben noch gelernt. Vieles davon war komplettes Neuland für mich und definitiv eine große Herausforderung.
Aber ich wollte das unbedingt. Mir war es extrem wichtig, das nötige Know-how zu haben, um Menschen professionell, ehrlich und fachlich sauber beraten zu können. Genau in dieser Zeit wurde eigentlich auch der Grundstein für Immonizer gelegt – denn ohne diesen Weg, die Ausbildung und die Befähigungsprüfung hätte ich mein Unternehmen so nie gründen können.
Heute bin ich richtig stolz darauf, wie sehr ich mich damals durchgebissen habe! Genau dieses Engagement, diese Lernbereitschaft und dieser Anspruch an meine eigene Arbeit begleiten mich bis heute.
Was macht eine gute Immobilienmaklerin bzw. einen guten Immobilienmakler aus?
Spannende Frage! 😄 Denn wahrscheinlich haben viele Menschen sofort gewisse Klischees im Kopf, wenn sie an Makler denken. Genau deshalb finde ich es wichtig, auch darüber zu sprechen, was aus meiner Sicht wirklich gute Immobilienvermittlung ausmacht!
Für mich geht es dabei um weit mehr als nur um schöne Fotos, Besichtigungen oder das Online-Stellen einer Immobilie.
Eine gute Immobilienmaklerin sollte meiner Meinung nach:
- fachlich kompetent sein und sich laufend weiterbilden
- ehrlich und transparent kommunizieren
- erreichbar sein und Fragen verständlich beantworten
- sich wirklich Zeit für Menschen nehmen
- Immobilien hochwertig und zeitgemäß präsentieren
- organisiert, verlässlich und strukturiert arbeiten
- Probleme lösen statt neue zu verursachen 😅
- auch in stressigen Situationen ruhig bleiben
- fair zwischen den Parteien vermitteln
- und vor allem: menschlich sein!
Denn hinter jeder Immobilie stehen Menschen, Emotionen, Erinnerungen und oft auch große Veränderungen im Leben. Genau deshalb reicht es meiner Meinung nach nicht aus, einfach nur „irgendwie zu verkaufen“.
Mir persönlich ist wichtig, dass sich meine Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen, offen mit mir sprechen können und wissen, dass ich mich wirklich reinhänge. Ich möchte niemandem das Gefühl geben, nur ein schneller Abschluss oder eine Provisionsnummer zu sein.
Genau so hätte ich es mir selbst auch von einem Maklerunternehmen gewünscht!
Und wie mache ich das bei Immonizer?
Wenn du mit mir zusammenarbeitest, sollst du nie das Gefühl haben, einfach nur irgendein Auftrag zu sein. Mir ist wichtig, dass du weißt: Ich nehme meine Verantwortung als Maklerin ernst und hänge mich wirklich rein – egal ob du Verkäufer, Vermieter oder Interessent bist.
Ich lege großen Wert auf ehrliche Kommunikation, Transparenz und Erreichbarkeit. Du sollst jederzeit wissen, wie der aktuelle Stand aussieht, welche Schritte gerade passieren und woran ich arbeite. Stillstand mag ich nämlich selbst gar nicht. Deshalb gehören regelmäßige Updates und eine enge Abstimmung für mich einfach dazu.
Genauso wichtig ist mir aber auch die menschliche Ebene. Ich möchte eine angenehme Zusammenarbeit auf Augenhöhe schaffen – offen, unkompliziert und respektvoll. Und natürlich spielt auch die Vermarktung eine große Rolle. Ich will Immobilien nicht einfach nur online stellen, sondern sie hochwertig, modern und mit Gefühl für ihre Besonderheiten präsentieren. Denn jede Immobilie und jede Geschichte dahinter ist anders!
Kurz gesagt: Wenn man mit mir arbeitet, soll man sich darauf verlassen können, dass ich mit vollem Einsatz dabei bin!
